Kontakt

1. Einleitung

Die Beziehung zu unseren Kunden stellt einen wesentlichen Bestandteil unserer täglichen Tätigkeit dar.

Wir legen besonderen Wert auf:

• Klare und verständliche Kommunikation
• Sorgfältige Bearbeitung jeder Anfrage
• Schnelle und professionelle Unterstützung

Für Fragen, Informationsanfragen oder Unterstützungswünsche können Nutzer unseren Kundenservice jederzeit über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen.

Unser Team begleitet Kunden während sämtlicher Schritte des Bestell- und Lieferprozesses.

2. Kontaktinformationen

Für Informationen zu Produkten, Bestellungen oder verfügbaren Dienstleistungen auf der Website können Nutzer uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: wholesale@lalinfahome.com

Telefon: +81 (907) 609 58 64

Adresse: MADATA 88-1 LEOPALACE LE MONDE 104, KANZAKI-GUN FUKUSAKI-CHO, HYOGO-KEN 679-2213, JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 10:30–18:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

3. Kundenservicezeiten

Der Kundenservice steht montags bis freitags zur Verfügung, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Während der Geschäftszeiten bemühen wir uns insbesondere um:

• Klare Antworten
• Präzise Informationen
• Unterstützung zur schnellen Bearbeitung von Anfragen

4. Unterstützung und Bearbeitungszeiten

Jede eingehende Anfrage wird sorgfältig und professionell bearbeitet.

Unser Ziel ist es, schnellstmöglich eine vollständige und passende Antwort bereitzustellen.

Anfragen können sich insbesondere beziehen auf:

• Bestellungen
• Lieferungen
• Rückgaben
• Rückerstattungen
• Produktinformationen

Jede Anfrage wird bis zur endgültigen Bearbeitung begleitet, um eine zuverlässige und nachvollziehbare Unterstützung sicherzustellen.

5. Hinweise zur Kontaktaufnahme

Zur schnelleren Bearbeitung empfehlen wir, bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail folgende Informationen anzugeben:

• Die Bestellnummer, sofern vorhanden
• Eine kurze und klare Beschreibung des Anliegens
• Weitere Informationen, die eine schnelle Zuordnung des Falls ermöglichen

Unser Team begleitet Kunden während des gesamten Bestellprozesses – von der Bestellbestätigung bis zur Lieferung der Produkte.

Unser Geschäft verwendet strukturierte Kundenserviceprozesse, um eine klare Kommunikation und zuverlässige Unterstützung im elektronischen Handel innerhalb Deutschlands sicherzustellen.